各省、自治区、直辖市党委网信办，新疆出产开兴师团党委网信办：
为进一步加强网罗直播打赏照顾，步伐网罗直播牟利看成，股东网站平台合规健康运营，切实留神网民正当职权，现就相干责任要求申诉如下：
1.昭示打赏司法。网站平台向用户提供充值打赏处事，成立榜单排行，筹画互动玩法，应制定明确司法，并以胜仗、简陋面貌公开，不得接受屡次跳转、冗长条件等面貌影响用户清爽。
2.步伐打赏牟利权限灵通。网罗直播账号苦求灵通打赏牟利权限，如有违章纪录，应在处理期满3个月后，再赐与灵通。网罗直播账号被禁言的，应同步暂停其打赏牟利权限，时长为禁言期限的2至3倍。
3.提供打赏名额功能。用户初次进行直播打赏，网站平台应主动提供打赏名额成立处事，允许用户设定个东谈主单次、单日打赏最高金额。用户废解雇额成立或修改其成立的名额，网站平台应通过相宜面貌阐述。
4.提供打赏领导功能。网站平台应合理成立用户打赏领导触发条件、领导面貌和领导频次，将相干功能默许为开启景况，并允许用户自行修改相干成立。用户关闭领导功能的，网站平台应通过相宜面貌阐述。
5.步伐打赏金额排行。未经用户答应，网站平台不得公开展示用户充值打赏、购买礼物等破费统计数据。不得以打赏额度为独一依据对网罗主播排行、引流、保举，或对用户进行排行。
6.步伐打赏互动。网站平台应加强打赏互动审核，不得含有犯法和不良信息，不得通过打赏返现、自我打赏等面貌斥地用户打赏，开云不得为打赏用户成立特殊保护权限，幸免干涉网罗直播生态。
7.完善未成年东谈主保护机制。网站平台不得向八周岁以下的未成年东谈主提供打赏处事。向八周岁至十六周岁的未成年东谈主提供打赏处事，应征得其监护东谈主答应。向十六周岁以上的未成年东谈主提供打赏处事，应征得其监护东谈主答应或核验其收入诠释材料。对发现疑似未成年东谈主使用成年东谈主账号打赏的，应进行必要的核验，确系未成年东谈主打赏的，应立即接受处理措施。
8.竖立打赏牟利看成负面清单。网站平台应凭证法律律例矩程和公序良俗要求，竖立并按时更新网罗直播打赏牟利看成负面清单。在账号灵通打赏牟利权限前，将负面清单示知账号注册主体，并在社区司法、用户公约等平台照顾轨制中明确对负面清单看成的敛迹处理措施。
9.加强相等打欣赏别处理。网站平台应密切眷注用户相等打赏看成，并接受相宜面貌向用户阐述。要照章依规留存打赏纪录，实时将涉嫌犯法罪人陈迹通报相干部门。
10.完善投诉举报受理机制。网站平台应竖立健全责任机制，实时受理处理网罗直播打赏相干投诉和纠纷。按照最成心于未成年东谈主原则，妥善处理未成年东谈主打赏的退款纠纷。
11.加大处理和曝光力度。网站平台应竖立健全网罗直播打赏常态化治理机制，执续打击治理违章打赏看成，通过发布治理公告、站内公开信等面貌，按时公开曝光典型案例，警示网罗主播加强自律，辅导用户感性破费。
各地网信部门要切实扩充属地照顾背负，督促属地网站平台扩充主体背负，明确相干背负东谈主，对照申诉要求开展自查自纠，加强网罗直播打赏照顾，优化完善直播打赏功能，刚毅阻遏网罗直播打赏乱象，促进行业健康发展。
中央网信办文告局
2026年4月4日
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