2 月 25 日，游客时先生向波澜新闻反应，2 月 23 日晚，路过云南曲靖的 K692 次列车因沿路疑似"情面座"事件激发好多游客起火。
据时先生先容，当晚 9 时 20 许，列车泊岸云南曲靖站后，三名无座游客上车，其中别称女子在拥堵的 14 号车厢内拨打电话请东谈主安排座位，对话那头的东谈主宣称已与"赵列车长"打好呼叫，可找其安排座位。通话放置后，三东谈主离开该车厢。
"其时车厢内东谈主多，无座乘客只可躺卧在过谈上，人人找列车员补票齐说没位置。"时先生说，"人人齐在为座位发愁时，开云官方体育app下载短暂听到有东谈主打电话说‘你别吱声，我跟赵车长打好呼叫了’，平直去找他就能安排，车厢里听到的东谈主齐惊呆了。"该女子打完点后后便与同业者离开 14 号车厢，再未复返。
{jz:field.toptypename/}听到女子"找关系"安排座位后，有乘客便向列车职责主谈主员探求补票事宜，仍被示知无座可补。"明明有座位能安排，为什么只给联系系的东谈主？"石先生质疑列车职责主谈主员存在不公操作，致使可能触及以权术私。2 月 24 日，时先生将车厢内拍摄的多段视频发布到集聚上激发烧议。
时先生反应的情况是否属实？2 月 25 日上昼，波澜新闻记者致电铁路 12306 客服热线，客服东谈主员记载后示意，已生工单，将在三个职责日内由专东谈主回复。
中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段宣传部门职责主谈主员回答记者称也曾收到 K692 次列车相关反应信息，当今正在进一步走访中。波澜新闻将继续关隐痛件走访分解。